안녕하세요 고객님:)
불편을 드려 진심으로 죄송합니다.
펌프만 따로 보내 드릴 수 있으나,교체 후 에도 하자가 발생 될 수 있어 새상품으로 교환 도와 드리겠습니다.
상품2ea개는 금일 발송 처리 해드리며,불량 상품은 저희가 우체국에 반품 접수 하여 회수 될 수 있도록 도와 드리겠습니다.
번거롭게 해드려 다시 한번 죄송합니다.
작성자
조****
작성일
2023-10-13 11:04:06
평점
새상품은 잘받았고
기존상품 반품하려는데
택배비를 기존에 우체국에 등록된 제카드로 결제되었어요
물어보니 업체에서 따로 비용 지불이안되었다하시는데 확인부탁드립니다!
댓글목록
작성자 더순수 천연화장품
작성일 2023-10-05 11:31:54
평점
불편을 드려 진심으로 죄송합니다.
펌프만 따로 보내 드릴 수 있으나,교체 후 에도 하자가 발생 될 수 있어 새상품으로 교환 도와 드리겠습니다.
상품2ea개는 금일 발송 처리 해드리며,불량 상품은 저희가 우체국에 반품 접수 하여 회수 될 수 있도록 도와 드리겠습니다.
번거롭게 해드려 다시 한번 죄송합니다.
작성자 조****
작성일 2023-10-13 11:04:06
평점
기존상품 반품하려는데
택배비를 기존에 우체국에 등록된 제카드로 결제되었어요
물어보니 업체에서 따로 비용 지불이안되었다하시는데 확인부탁드립니다!